Pacjent może w prosty sposób odwołać wizytę przez wiadomość SMS lub maila. Każda treść wiadomości na końcu zawiera informację:
Jeśli chcesz anulować wizytę odpisz: 1111111 – przykładowy kod, który pacjent wpisuje w odpowiedź na wiadomość,
jeśli chce odwołać wizytę. Po odesłaniu tego kodu, wizyta zostanie natychmiastowo anulowana i trafi do sekcji „Wizyty odwołane” w systemie.
Drugim sposobem jest możliwość odwołania wizyty poprzez kliknięcie w link w wiadomości e-mail, którą pacjent dostaje z informacją o dodaniu wizyty.
Dana opcja jest dostępna dla pacjentów, którzy podali swój adres e-mail podczas pierwszego zapisu na wizytę dodanego kalendarza Proassist
